El pasado viernes dentro del curso de mediador intercultural, se expuso una brillante clase a cargo del catedrático de análisis y resolución de conflictos de la UPV/EHU, en la que se clarificó la diferencia entre disputa y conflicto.
El conflicto se produce cuando una necesidad básica esencial esta afectada (alimento, agua, abrigo, salario justo y seguro, condiciones de trabajo seguras con reglas y normas que proporcionan coherencia y posibilidad de previsión, respeto, derecho a la vida.......).
La disputa no influye sobre las necesidades básicas elementales, afecta a los valores, y estos son mutables con el paso del tiempo o las circunstancias.
Por tanto los valores son negociables, las necesidades básicas universales no son negociables, hay que satisfacerlas si se quiere que desaparezca el conflicto.
Uno de los métodos mas eficaces para la planificación del futuro de una sociedad esta basado en ver los valores positivos o virtudes, es decir "cómo hago para que esta maquina funcione", en vez de pensar en solucionar un problema concreto, "esta pieza concreta no funciona bien ¿qué hago?".
Centrarse en los problemas nos ancla , comenzamos a ciabogar , y no llegamos a la solución, es más efectivo pensar en aquello que se hace bien , para organizar un puente hacia el éxito.
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